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dal27 apr
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al04 mag
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a partire da
1330 €
8 giorni / 7 notti

Pellegrinaggio in Terra Santa con i francescani Guidati da fra Francesco Mazzon ofm

Per un credente – e non solo – Israele è il paese dello splendore. Tutto parla e racconta della storia dell’Alleanza tra Dio e l’Umanità: dai luoghi dove sono avvenuti gli incontri che cambiano la vita, ai racconti che li spiegano e che la Bibbia ci offre, ieri come oggi.

Quest’anno ci faremo accompagnare dal Vangelo di Matteo e in particolare dalle Beatitudini, un brano che è in sintesi la biografia di Gesù, ma non solo. Nel volto del Signore e Maestro tratteggiato dalle beatitudini, scopro la bellezza del un mio volto, secondo il Suo sguardo.

Il viaggio
da
lunedì, 27 aprile 2020
a
lunedì, 04 maggio 2020
durata
8 giorni / 7 notti
iscrizioni
 posti disponibili 
quota per persona
€ 1330
partenze Nord e Centro Italia, minimo 30 partecipanti paganti
suppl. singola
€ 320
suppl. partenze Sud Italia e Isole
€ 60
cambio euro/dollaro
1.12
assicurazione sanitaria integrativa
€ 37
assicurazione annullamento
6.9% della quota
per info
giuliana@fratesole.com
Guida

fra Francesco Mazzon ofm

Fra Francesco Mazzon, frate minore e coordinatore della Pastorale Giovanile nella provincia francescana di Sant'Antonio, che raccoglie tutte le province del Nord Italia.

27 aprile, lunedì: ITALIA / TEL AVIV / NAZARETH
Beati i poveri in spirito, perché di essi è il regno dei cieli (Mt 5,8)

Ritrovo dei partecipanti all’aeroporto concordato; disbrigo delle formalità d’imbarco e partenza per Tel Aviv; all’arrivo incontro con la guida e proseguimento per Nazareth. Sistemazione in albergo /casa religiosa, cena e pernottamento.

Arriviamo a Nazareth dopo aver attraversato il territorio della Galilea. E in questo tragitto facciamo nostra la beatitudine che ci invita a svuotare il nostro cuore e a lasciarlo riempire dal Signore attraverso le parole, le persone e i paesaggi che incontreremo. Il povero, in senso biblico, non è una donna o un uomo chiuso in sé stesso, un apatico, ma una persona energica nell’aprirsi a Dio e agli altri.

28 aprile, martedì: TABOR / NAZARETH
Beati i miti perché erediteranno la terra (Mt 5,5)

In tempo utile partenza per il monte Tabor, la cui perfetta forma conica ha contribuito a creare la fama di monte sacro grazie a Cirillo di Gerusalemme che nel 348 lo indicò come il luogo della Trasfigurazione. Dopo la visita e il pranzo rientro a Nazareth, dominata dalla massiccia basilica dell’Annunciazione, visibile da qualsiasi punto della città e costruita sull’antica planimetria della chiesa crociata. Visita alla chiesa di San Giuseppe che a partire dal XVII sec. è stata identificata come la bottega di Giuseppe, visita alla tomba del giusto.

La mitezza, oggi beatitudine poco popolare, viene scambiata per debolezza o per capacità di controllare la propria emotività, ma in realtà, come scriveva C.M. Martini, “l’uomo mite è colui che malgrado l’ardore dei suoi sentimenti, rimane duttile e sciolto, non possessivo, internamente libero, sempre sommamente rispettoso del mistero della libertà, imitatore in questo, di Dio che opera tutto nel sommo rispetto per l’uomo, e muove all’obbedienza e all’amore senza mai usargli violenza”. E’ interessante pensare questa beatitudine considerando la vita di Gesù di Nazareth.

 29 aprile, mercoledì: IL LAGO DI GALILEA
Beati quelli che hanno fame e sete della giustizia, perché saranno saziati (Mt 5,6)

Dopo la prima colazione, partenza per il Lago di Tiberiade, che nel Nuovo Testamento ha un ruolo molto importante perché Gesù fu attivo in molte località. Breve navigazione sul lago e visita dei luoghi che ricordano l’attività pubblica di Gesù: Cafarnao il centro del suo ministero in Galilea,  Tabgha, area identificata dai primi pellegrini come legata all’episodio della Moltiplicazione dei Pani e dei pesci (Mc 6,30) e del Primato di Pietro (Gv 21), la collina delle Beatitudini dove la tradizione cristiana fa memoria del discorso sul monte; scenderemo poi a In tempo utile salperemo in battello per breve giro. Pranzo. Ultima sosta sarà a Degania Alef sulle sponde del Giordano, per il rinnovo delle promesse Battesimali.

Attraverso i numerosi episodi evangelici che sono legati al Lago di Galilea, la beatitudine di Mt. 5,6 ci invita a considerare ciò che nella nostra vita è essenziale. Ci dice che il nutrimento su cui faccio crescere la mia vita non è la mia volontà, ma quella di Dio. E’ il desiderio ardente (fame e sete) di una profonda giustizia che, certo, implica le opere buone, i rapporti giusti verso il prossimo ma va anche in profondità: la giustizia nei riguardi di Dio, la tensione a una vita pienamente conforme alla Sua volontà.

30 aprile, giovedì: SAMARIA / BETLEMME
Beati i puri di cuore, perché vedranno Dio (Mt 5,8)

Dopo la prima colazione partenza per Betlemme attraversando la famosa regione della Samaria (visita che va riconfermata in loco), dove faremo una sosta nella chiesa ortodossa di Nablus che conserva nella cripta il pozzo di Giacobbe e a Sebastia. Visita alla cooperativa di ceramica e pranzo.  Tempo permettendo se possibile si proseguirà per Hebron per la visita al cenotafio dei patriarchi. Sistemazione in albergo /casa religiosa a Betlemme.

Per la Bibbia i puri di cuore sono coloro che vivono in trasparenza e senza ipocrisia: Gesù parla di un cuore indiviso che vive la ricerca unica del Regno, dove esiste l’unità tra la vita e la fede. Questa beatitudine sottolinea la trasformazione che nasce nel cuore dall’incontro personale con Dio, incontro che è anche il senso pieno della fede.

01 maggio, venerdì: HERODION / BETLEMME
Beati i misericordiosi, perché troveranno misericordia (Mt 5,7)

Dopo la prima colazione raggiungeremo l’Herodion costruito da Erode come residenza estiva, visita del sito archeologico nel quale sono ancora visibili i resti della fortezza, del palazzo reale, della sinagoga e delle terme. Pranzo al Campo dei Pastori e visita. Nel pomeriggio rientro a Betlemme per la visita alla Basilica della Natività: è stato l’evangelista Luca a narrare la nascita di Gesù in una grotta, e la venerazione di questo luogo ha origini antichissime. Visita alle grotte sotto la chiesa di Santa Caterina, a quella di San Girolamo e a quella dei Santi Innocenti.

La misericordia di Dio abbraccia ogni frammento della creazione e abbraccia anche tutta la storia dell’umanità. Il segreto della compassione/misericordia, è nell’ esercizio a custodire il volto dell’altro, a custodire la presenza del suo cuore anche quando soffre. Nell’itinerario odierno, da una parte troveremo il rifiuto della beatitudine con la figura del sanguinario Erode e di molti altri come lui, dall’altra avremo la figura di Abramo, l’amico di Dio, e passando per Gerico, vediamo Gesù misericordioso che si ferma e guarisce due ciechi. (Mt 20)

02 maggio, sabato: GERUSALEMME
Beati quelli che sono nel pianto, perché saranno consolati (Mt 5,4)

Dopo la prima colazione saliremo sul Monte degli Ulivi, per ricordare l’ingresso messianico di Gesù (Mc 11,1): nei pressi di una terrazza panoramica godremo di una meravigliosa vista sulla città vecchia. Raggiungeremo poi i santuari del Monte Degli Ulivi: la chiesa del Pater Noster, sorta sui resti della basilica costantiniana di Eleona e il Dominus Flevit, dove ricorderemo il pianto di Gesù davanti alla città di Gerusalemme, la Basilica del Getzeman, la Tomba di Maria. Pranzo e nel pomeriggio rileggiamo il racconto della passione e risurrezione di Gesù, secondo il racconto dell’evangelista Marco lungo i santuari del Monte Sion. Partiamo dal Cenacolino (francescano), per proseguire con la visita al Cenacolo, la sala dell’ultima cena di Gesù e terminare le visite alla Chiesa di S. Pietro in Gallicantu.

Chi mette sé stesso nelle mani del Signore viene consolato anche nel pianto: le visite di oggi mettono in luce l’amore grande che Gesù ha per gli Apostoli nell’ultima cena, ma anche il lamento e le lacrime dell’Amore non corrisposto. oggi possiamo sentire i tanti pianti di Gesù su Gerusalemme e sugli uomini. Con quei pianti ci ha mostrato il suo volto di Figlio che si fa carico delle nostre lacrime.

03 maggio, domenica: GERUSALEMME
Beati i perseguitati per la giustizia, perché di essi è il regno dei cieli (Mt 5,10)

Dopo la prima colazione, percorreremo La via Dolorosa, partendo dalla Porta dei Leoni e attraversando il quartiere arabo, visiteremo la chiesa di S. Anna e la Piscina Probatica. Da qui faremo alcune soste lungo la “Via Crucis di Gesù”: alla Chiesa della Flagellazione e al Museo Francescano con il video; alla 7° e alla 9° stazione (dove si trova il patriarcato copto); al Monastero Russo dedicato a S. Alessandro Nevski, dove si trova una soglia che, a parere di alcuni archeologi, può essere messa in relazione con l’antica porta delle Mura di Gerusalemme che Gesù ha varcato per salire al Calvario.  Pranzo e nel pomeriggio visita approfondita alla Basilica che i greci chiamano Anastasis (ossia risurrezione) e i latini Santo Sepolcro, nomi che contengono un annuncio, una catechesi e una meditazione sull’unità del mistero pasquale. Sistemazione in albergo/casa religiosa, cena e pernottamento. Nel tardo pomeriggio visita al Muro occidentale, il luogo più sacro per l’ebraismo.

 04 maggio, lunedì: GERUSALEMME / TEL AVIV / ITALIA
Beati gli operatori di pace, perché saranno chiamati figli di Dio (Mt 5,9)

Dopo la prima colazione, se possibile visita al centro Saxum, convocazione alle 14.40 in aeroporto, disbrigo delle formalità doganali e partenza per l’Italia. Pranzo libero.

Gli operatori di pace non sono quelli che vogliono vivere in buona armonia con il mondo intero, i “pacifici”, ma coloro che lavorano per la pace, che accettano il dialogo come strumento e via della pace. Un dialogo che è accoglienza dell’altro, che è riconoscimento e stima e aiuto e anche contestazione delle prepotenze e delle oppressioni. Contenti di sapere di essere amati da Dio, di essere figli suoi e di amare ogni uomo!

La quota comprende/non comprende

La quota comprende

  • Volo di linea Alitalia a/r dai principali aeroporti italiani in classe economica con franchigia bagaglio in stiva di almeno 20 kg.
  • Tasse aeroportuali soggette ad adeguamento sino al momento del saldo 30 giorni prima della partenza.
  • Sistemazione in case religiose o alberghi equivalenti a 3 stelle locali in camera doppia con servizi.
  • Trattamento di pensione completa dalla cena del 1° giorno alla colazione dell’ultimo.
  • Animatore spirituale in loco per tutto il periodo.
  • Auricolari con un minimo di 20 partecipanti.
  • Visite ed escursioni come da programma con ingressi inclusi.
  • Assicurazione medico-bagaglio Allianz Global Assistance Assistenza Gruppi (massimale di 8.000 € per persona).
  • Materiale di cortesia (guida*, borsa a tracolla o zaino).

*per le coppie verrà consegnata una guida per due persone.

La quota non comprende

  • Bevande ai pasti.
  • Mance – obbligatorie – circa € 35 per persona.
  • Assicurazione contro le penalità di annullamento Globy Giallo (facoltativa): vedi supplementi.
  • Assicurazione sanitaria supplementare sino a € 200,000 euro (facoltativa): vedi supplementi.
  • Extra personali e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota comprende”.

Nota bene

  • Per andare in Israele occorre il passaporto con validità residua di almeno 6 mesi contando dalla data di rientro: l’Agenzia non è tenuta a controllare la scadenza dei documenti e pertanto non è previsto rimborso per chi si presentasse alla partenza con documenti scaduti o non validi.
  • A causa del fortissimo afflusso di turisti le visite potranno subire delle variazioni nel loro svolgimento e alcuni luoghi potrebbero non essere visitati.
  • La visita nei territori Palestinesi dovrà essere sempre riconfermata sul posto dalla guida locale.
  • La legislazione israeliana prevede la registrazione dei dati del vostro passaporto all’ingresso di ogni albergo/ struttura recettiva; preghiamo di inviarne copia in Agenzia per sveltire le procedure.
  • La quota comprende il trasferimento da/per aeroporto solo ed esclusivamente se effettuato negli stessi orari del gruppo (orari che possono variare in maniera inaspettata sino all’ultimo minuto). Per chi sceglie di acquistare il volo in autonomia il trasferimento da/per aeroporto non è mai garantito ed è possibile che debba essere effettuato singolarmente con un supplemento di costo a parte.

Condizioni di vendita

Modalità di iscrizione

Per partecipare ad ogni nostro viaggio occorre iscriversi compilando il modulo di preiscrizione online presente sulla pagina della partenza.

ACCONTO: € 400,00 al momento dell’iscrizione
SALDO: con eventuale conguaglio cambio e tasse aeroportuali 1 mese dalla partenza

Dati bancari per effettuare il bonifico:
Banca Popolare dell’Emilia Romagna – Ag. 16
Intestato a: FrateSole Viaggeria Francescana
Codice Iban: IT 35 D 05387 02416 000001170344
BIC/SWIFT
: BPMOIT22XXX
Indicare nella causale: nominativo e date di partenza

Preghiamo di inviare la copia del bonifico all’indirizzo e-mail indicato sulla pagina della partenza  e/o mezzo fax al numero 0516447427.

NOTA BENE: è possibile stipulare la polizza contro le penalità di annullamento SOLO E UNICAMENTE al momento del versamento del 1° acconto in un unico pagamento.

 

Penali di cancellazione

Se siete costretti a rinunciare al viaggio prenotato, verranno applicate delle penali, che hanno lo scopo di non far ricadere eventuali aumenti nei costi sugli altri partecipanti. Le penali sono proporzionali alla data di cancellazione, con riferimento ai giorni che mancano alla partenza da calendario, contando anche il sabato, la domenica e i festivi.

 Per cancellazioni effettuate:

  • fino al 31° giorno dalla data di partenza (esclusa), sarà trattenuta una penale del 30% della quota di partecipazione;
  • dal 30° al 21° giorno (incluso), rispetto alla data di partenza (esclusa), sarà trattenuta una penale del 40% della quota di partecipazione
  • dal 20° al 10° giorno (incluso), rispetto alla data di partenza (esclusa) sarà trattenuta una penale del 60% della quota di partecipazione
  • dal 9° giorno al 3° giorno (incluso) rispetto alla data di partenza (esclusa) sarà trattenuto il 75% della quota di partecipazione
  • Nessun rimborso per cancellazioni effettuate dal 2°gg (48 ORE PRIMA) al giorno di partenza

È possibile stipulare una polizza contro le penalità di annullamento al momento dell’iscrizione, versando il premio insieme all’acconto.

In caso di sinistro, la cancellazione deve pervenire all’ Agenzia Fratesole tassativamente in forma scritta non oltre 24 ore dopo l’accadimento, ed entro le ore 18 del giorno in cui si comunica la cancellazione. Non saranno accettate comunicazioni verbali e/o telefoniche.

 

Informazioni Utili

Documenti
Ai cittadini italiani (adulti e minori) è richiesto il passaporto individuale con validità residua di almeno 6 mesi dalla data di rientro. È necessario inviare in agenzia una copia del passaporto entro 1 mese dalla data di partenza.

Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29.

Non è previsto alcun rimborso per chi si presentasse alla partenza con un documento scaduto o non valido. Si consiglia di far riferimento alla questura per ulteriori informazioni. È obbligatorio portare con sé durante tutto il pellegrinaggio/tour il passaporto ed è consigliabile conservarne una fotocopia in valigia.

Per i cittadini di altre nazionalità: dovranno rivolgersi al consolato per conoscere le modalità d’ingresso nel paese.

Visto
Necessario solo per soggiorni superiori ai 90 giorni. Consigliamo di non avere sul passaporto timbri e/o visti di Paesi quali: Siria, Yemen, Iran, Libano, Libia.

Convocazione in aeroporto
La convocazione in aeroporto per accettazione su voli internazionali deve avvenire almeno 2 ore prima della partenza (2 ore e mezzo sono consigliate in alta stagione) anche in caso di effettuazione del check-in online: presentandosi all’ultimo minuto, rischierete di non poter far valere i vostri diritti in caso di cancellazione o ritardo del volo. Attenzione! Se volate con El Al, la convocazione è sempre 3 ore prima.

Preassegnazione dei posti a bordo
Nel caso in cui la compagnia aerea prescelta lo consenta e a puro titolo di cortesia, l’Agenzia provvede alla preassegnazione dei posti a bordo in base alla disponibilità e cercando di venire incontro alle richieste ed esigenze dei passeggeri. Tale servizio non è sempre disponibile, ne è sempre possibile ottenerlo gratuitamente, e in ogni caso ogni compagnia aerea si riserva la facoltà di riconfermare e/o modificare il posto preassegnato, che quindi non deve essere mai considerato garantito. Consigliamo vivamente, in questo senso, di eseguire il check-in on line sul sito della compagnia aerea, disponibile da 24 ore prima della partenza del volo. La procedura di check-in online è a carico del viaggiatore. Il check-in online consentirà la scelta del posto a bordo e la stampa diretta della carta di imbarco. In caso di presenza di bagaglio da imbarcare, dovrete semplicemente consegnarlo presso i banchi del drop off in aeroporto.

Bagaglio da stiva e bagaglio a mano
Consigliamo di utilizzare valigie con serratura o lucchetto TSA, che è possibile aprire solo con la combinazione scelta dall’utente oppure con chiave passpartout in dotazione alla sicurezza aeroportuale (il lucchetto è riconoscibile dal logo identificativo TSA costituito da un rombo con due sfumature di rosso).

Ogni valigia deve essere etichettata: nome, cognome e recapito telefonico di chi parte. Deve inoltre recare all’andata l’indirizzo del primo albergo, al ritorno l’indirizzo di residenza o domicilio.

In classe economica, la franchigia bagaglio è generalmente di 20 kg in stiva; verificate la tabella sottostante.

Bagaglio a mano (in cabina)
Il bagaglio a mano consentito in cabina non deve mai superare specifiche misure e peso che consentano il suo posizionamento nelle cappelliere dell’aereo. È consentito un solo bagaglio a mano per persona. È consigliabile inserire nel bagaglio a mano tutti gli oggetti di valore, i documenti personali e ciò che potrebbe servire in caso di smarrimento del bagaglio (biancheria di ricambio, medicine essenziali).

 

 Franchigia bagaglio classe economica

  Bagaglio da stiva Bagaglio a mano
  Peso Dimensioni massime per collo (altezza+ larghezza +spessore) Peso Dimensioni
Alitalia 23 kg 158 cm 8 kg 55x35x25 cm
El Al 23 kg 158 cm 8 kg 56x45x25 cm
Turkish Airlines 30 kg 158 cm 8 kg 55x40x23 cm
Austrian/Lufthansa 23 kg 158 cm 8 kg 55x40x23 cm

 

Consultare la normativa ENAC per i liquidi all’interno del bagaglio a mano:

http://www.enac.gov.it/I_Diritti_dei_Passeggeri/Cosa_portare_a_bordo/info-1423113948.html

  • È consentito il trasporto di 10 confezioni da 100 ml ciascuna
  • È necessario il CERTIFICATO MEDICO per il trasporto di medicinali liquidi oltre il quantitativo consentito
  • Attenzione all’acquisto nei duty free di liquidi che rispettino nei quantitativi le norme di cui sopra

Smarrimento del bagaglio
Chi si appresta ad effettuare un viaggio in aereo in qualunque parte del mondo e con qualunque compagnia aerea, deve mettere in conto la possibilità che la propria valigia venga smarrita o danneggiata. In caso di smarrimento o danneggiamento, è necessario recarsi subito al banco Lost & Found presente nell’area bagagli di ogni aeroporto e presentare denuncia (modulo PIR = Passenger Irregularity Report). Non sarà possibile rintracciare il bagaglio o avere rimborsato il danno senza presentare una copia di tale denuncia. In caso di danneggiamento è consigliabile fotografare la valigia, per poter inviare le foto alla compagnia aerea. Siete pregati di inviare copia o immagine del PIR in agenzia il prima possibile e comunque entro 7 giorni dall’accaduto.

Precisiamo che è compito del vettore aereo rintracciare, recapitare ed eventualmente rimborsare una valigia smarrita: nulla può essere fatto né dall’Agenzia né dal corrispondente locale; inoltre, il vettore è tenuto a mantenere contatto diretto solo con il proprietario del bagaglio smarrito e solo quest’ultimo può ritirare il bagaglio nel caso in cui venga ritrovato. Informiamo inoltre i viaggiatori che la compagnia aerea e l’assicurazione sono responsabili del bagaglio solo limitatamente ai massimali di rimborso previsti del regolamento del Trasporto Internazionale e dall’assicuratore specifico: gioielli, oggetti di valore e somme di denaro presenti nel bagaglio non sono coperte da assicurazione.

Valuta
La moneta ufficiale è il Nuovo Shekel (NIS) 1 € = 4 Nis al 17 settembre 2019. Acquisti di merci o servizi possono essere pagati in Dollari o in Euro. Le carte di credito sono accettate nei negozi, nei ristoranti e negli alberghi. Consigliamo di partire con banconote di piccolo taglio (esempio: 5/10/20 €)

Telefoni
Il prefisso internazionale per chiamare Israele è 00972. Il prefisso per chiamare l’Italia da Israele è 0039.

Gli hotel e le case religiose del paese di solito dispongono di wifi o di una connessione a Internet.

Fuso orario
Un’ora in più rispetto all’ora solare italiana.

Lingua
Le lingue ufficiali ed obbligatorie nelle scuole sono l’ebraico, l’arabo e l’inglese.

Apparecchi elettronici
La corrente elettrica viene erogata ovunque a 220 volt. Le prese sono come quelle europee sono adattabili a quelle italiane purché prive del connettore centrale (la terra). Altrimenti consigliamo di procurarsi un adattatore universale.

Clima
Clima mediterraneo con escursione termica tra giorno e notte. Caldo umido durante l’estate, mite d’inverno.

Festività
In Israele le festività sono legate alla religione ebraica. Il giorno festivo è il sabato: ogni attività termina il venerdì pomeriggio in base all’orario dello Shabbat e riprende la domenica mattina. Per i musulmani il giorno festivo è il venerdì. Per i cristiani il giorno di festa è la domenica.

Vaccinazioni
Nessuna vaccinazione è obbligatoria.

Mance
È buona consuetudine, a fronte di un buon servizio, lasciare una mancia nei ristoranti, negli alberghi e per il facchinaggio. Le mance sono escluse dalla quota del pellegrinaggio. Sul foglio notizie troverete indicazioni in merito all’importo da consegnare al capogruppo.

Shopping
È una consuetudine consolidata prevedere 2 fermate “Shopping” a discrezione dell’autista: l’acquisto è chiaramente facoltativo e non compromette lo svolgimento del programma.

Case religiose
L’ospitalità nelle case religiose prevede una sistemazione semplice in camera (singola/doppia/tripla..) con servizi. Tutte le stanze inoltre sono fornite di asciugamani e lenzuoli; si deve invece provvedere a portare con sé sapone, phon, e tutto l’occorrente per l’igiene personale.

Programma di viaggio
Il programma potrebbe subire delle variazioni per ragioni logistiche. Sarà fatto il possibile per garantire l’intero svolgimento del programma e di tutte le visite, che potranno subire modifiche di ordine cronologico e salvo casi di forza maggiore (ordine pubblico, motivi di sicurezza, etc.). Il programma prevede la celebrazione, ove possibile, giornaliera della Santa Messa durante l’itinerario, la partecipazione è facoltativa.

Betlemme e territori palestinesi
Con la recente situazione politica in Israele, occorre differenziare il territorio israeliano vero e proprio e la Cisgiordania. Betlemme è sito in Cisgiordania ed è stata aperta una frontiera per accedervi: il che potrebbe procurare ai gruppi in pernottamento a Betlemme qualche disagio nel muoversi per le visite al di fuori della città, in quanto per uscire e rientrare dai territori occorre il passaggio tramite la frontiera, con relativo controllo dei documenti e dei bagagli. I tempi di frontiera non sono prevedibili in alcun modo. Tassativo avere sempre con sé il passaporto.

Allergie e diete specifiche
L’Agenzia provvederà a informare i corrispondenti locali circa le specifiche richieste alimentari relative a diete speciali, ma tali richieste sono da considerarsi solo come segnalazioni. I viaggiatori sono sempre tenuti a verificare personalmente in loco la composizione dei cibi. L’Agenzia non si riterrà responsabile di eventuali problematiche in questo senso, restando in carico al viaggiatore la responsabilità di ciò che ritiene di potere o non potere mangiare.

Assicurazione medico-bagaglio inclusa nel pacchetto
Il pacchetto comprende assicurazione medico bagaglio Allianz Global Assistance, che offre una copertura di 8.000 € per spese mediche, 750 € per mancata riconsegna del bagaglio, 100 € per spese di prima necessità in caso di ritardo superiore alle 8 ore nella riconsegna del bagaglio. Sono assicurabili solo cittadini italiani o di diversa nazionalità purché residenti in Italia e in possesso del codice fiscale italiano. In caso di problemi di salute è necessario: avvisare tempestivamente la Centrale Operativa (trovate il numero in alto), che si prenderà carico del sinistro; farsi sempre rilasciare certificati medici/ricevute delle prestazioni ricevute per successive richieste di rimborso.

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